Thêm 118 điểm Đại lý dịch vụ công trực tuyến tại Thủ đô đi vào hoạt động
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội ban hành Quyết định số 207/QĐ-TTPVHCC phê duyệt danh sách các điểm nhân rộng mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn Hà Nội (giai đoạn 2). Quyết định phê duyệt danh sách 118 điểm Đại lý dịch vụ công (giai đoạn 2) trên địa bàn Hà Nội, cụ thể gồm: 50 bưu cục của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam; 18 bưu cục của Tổng công ty Bưu chính Viettel; 25 cửa hàng FPTshop và 25 nhà thuốc Long Châu của Công ty cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT.

Ngoài các dịch vụ hỗ trợ trước đây, danh mục thủ tục hành chính được thực hiện tại các đại lý này được bổ sung thêm dịch vụ cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến. Đây là bước tiến quan trọng nhằm đơn giản hóa quy trình, giảm thời gian chờ đợi và tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ công cho người dân. Các đại lý này được bố trí tại tất cả các quận, huyện, thị xã của Hà Nội, đảm bảo khả năng phục vụ rộng khắp, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong quá trình tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Đồng thời, giúp giảm tải áp lực cho các cơ quan hành chính, giúp giảm tình trạng quá tải hồ sơ, đặc biệt là tại các điểm tiếp nhận hộ chiếu.
Việc nhân rộng mô hình Đại lý Dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp người dân dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, mà còn góp phần giảm tải áp lực cho hệ thống tiếp nhận hồ sơ tại các đơn vị thuộc Công an TP Hà Nội, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu cấp hộ chiếu ngày càng tăng cao. Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội kêu gọi các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân liên quan phối hợp triển khai và tận dụng hiệu quả mô hình này để giúp người dân tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện.
Trước đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội đã triển khai mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến được phê duyệt bao gồm 10 bưu cục của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, 12 bưu cục của Tổng công ty Bưu chính Viettel và 10 cửa hàng FPTshop của Công ty cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT.
Vận hành trang thông tin về cấp, đổi giấy phép lái xe
Hội chợ VITM Hà Nội 2025: cơ hội trải nghiệm công nghệ AI và robot trong du lịch lữ hành
Làm thủ tục bay bằng sinh trắc học, VNeID trước tháng 9/2025
Hà Nội phê duyệt dự án xây dựng sàn giao dịch công nghệ hơn 52 tỷ đồng
Nhà thuốc Pharmacity triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua ứng dụng VNeID
Triển khai học bạ số cho 100% học sinh Thủ đô